由省文旅厅组织的《山西省旅行社和导游（领队）人员服务质量现状分析与对策研究》课题调研组由10月31日在局三楼会议室召开，来自我市旅行社、导游（领队）20余人参加了此次会议，朔州调研组张莉 、马雯就我市近几年来，旅行社方面的服务质量、以及遇到的困难和未来规划。导游（领队）职业发展规划、主管部门举办相关培训、学习情况等做了进一步了解。市文旅局副调研员蔡大庆、市场科相关人员参加了会议。