广大游客和市民朋友们：
为进一步规范我市旅游市场秩序，持续优化旅游发展环境，严厉打击非法导游行为，坚决杜绝强制消费现象，切实维护游客合法权益，推动文化产业高质量发展，现将投诉举办方式公告如下：
一、投诉电话
朔州市政务服务便民热线:0349-12345
二、举报电话
朔州市文化和旅游局：
0349-2022693
朔州市文化市场综合行政执法队：
0349-2166630
三、举报邮箱
朔州市文化和旅游局邮箱： sxszswlj@163.com
朔州市文化和旅游局温馨提示，请广大游客和市民朋友们出游时一定要选择正规旅行社，签订正规旅游合同，谨防上当受骗。发生旅游纠纷时，冷静应对通过合法途径解决。遇到导游乱象、强制消费等问题，请收集保留相关证据(如合同、票据、截图、录音、视频等)，及时举报。我们诚挚欢迎广大游客和市民朋友们积极参与监督，共同维护我市旅游市场秩序，共同打造良好旅游服务形象。
