春节将至,年味渐浓,为了确保广大群众出行顺畅,过一个安全、文明,祥和的新春佳节,朔州市文化和旅游局温馨提示:非必要不出行,切勿前往中高风险区提倡就地过年、居家过年、网络拜年,就近感受传统年俗文化,做好卫生防护,健康出游。

    出游前,密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险信息,做好自我防护,坚持佩戴口罩,勤洗手,勤消毒;游览时,自觉与其他游客保持安全距离,养成“一米线”好习惯;就餐时,拉开桌椅间距,使用公勺公筷;旅游过程中出现不适、体温高或其他异常情况,立即暂停旅游活动,联系就近医疗机构就诊,并向辖区防疫部门报告。

  门票提前预约,错峰出游。

    按照“限量、预约、错峰”总体要求,各旅游景区将严格落实最大承载量75%的规定,达到最大承载量的75%时,景区将停止游客入园并对游客进行分流,防止发生游客集聚。因此,出游前一定要通过权威渠道了解目的地最新疫情防控政策及返乡政策,查询景区景点开放、门票预约及优惠、限流措施等。

  遵守公序良德,文明出游。

    自觉遵守旅游目的地及沿途高速、机场、车站、餐饮、住宿、购物场所和景区疫情防控制度,接受测量体温、查验健康码、分时限流等要求。讲卫生、拒绝野味,落实“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”,自觉减少一次性物品的使用。

  加强安全防范,平安出游。

    进入景区、酒店、博物馆、文物保护单位等场所时,要严格遵守森林防火、消防、安防等安全管理规定。参与高风险项目时,要根据自身健康状况量力而行,听从导游及景区工作人员的安全提醒。

  选择正规旅行社,购买必要旅游险。

    购买旅游产品,一定要到有相应资质的旅行社,并签订旅游合同。明确约定产品内容、旅游行程、服务价格、服务范围、食宿标准、旅游景点、时间安排、交通工具、双方的权利义务和违约责任。对于明显低于正常价格的旅游产品,在签订合同前需慎重。切勿轻信网络小广告。建议广大市民和游客根据自身经济条件,购买人身安全、意外伤害、医疗救助等方面的必要险种,保障旅游安全。

  妥善应对突发事件,合理合法维权。

    一旦发生涉旅突发事件时,要沉着冷静,积极采取自救和互救措施,迅速撤离危险区域,必要时报警求助。如遇旅游服务质量纠纷,要理性协商,妥善保存证据,及时拨打12301、12318进行投诉,合理合法维权。